Управлението на абонаментите е важна част от ежедневната работа на всяка една академия или спорте клиб. Необходимо е да се следи какъв пакет е закупил всеки трениращ, до кога е валиден той, колко посещения остават и дали плащането е извършено.
EZ Sport Manager обединява тази информация в една уеб базирана платформа. Чрез нея собствениците на спортни клубове могат да създават абонаментни планове, да проследяват тяхната валидност и да проверяват направените плащания. Трениращите също имат достъп до информацията, която ги засяга.
Какви видове абонаменти за спортен клуб поддържа EZ Sport Manager?
В EZ Sport Manager могат да бъдат създадени два основни вида абонаменти за спортен клуб:
- абонамент за конкретен брой тренировки;
- абонамент за определен период с неограничен брой тренировки
Това позволява на клуба да избере начин на работа, който отговаря на предлаганите услуги. При пакет с определен брой тренировки в профила на трениращия се вижда колко посещения остават. При абонамент за определен период може да бъде проследена неговата валидност.
Собственикът на клуба може самостоятелно да променя абонаментните планове и настройките след започване на работа с платформата.
Информация за абонамента в профила на трениращия
Всеки трениращ в EZ Sport Manager има собствен профил. В него може да вижда графика с предстоящите тренировки, информация за активния си абонамент и оставащия брой тренировки, когато използва пакет с ограничен брой посещения.
Платформата поддържа и отделни профили за деца и родители. Един родител може да управлява профилите на повече от едно дете. Така информацията за тренировките и абонамента на всяко дете може да бъде проследявана през съответния профил.
Достъпът до информацията се определя според ролята на потребителя.
Собственикът има достъп до всички трениращи, отбори, плащания и настройки. Треньорът вижда дейностите, свързани с неговите отбори и трениращи, а трениращият има достъп само до информацията, която го засяга пряко.
Проследяване на плащанията
Чрез EZ Sport Manager клубът може да проследява кога е направено дадено плащане, какъв пакет е закупен и каква е неговата валидност или колко тренировки остават. Платформата поддържа плащания с банкова карта. Когато треньор или друг служител приема плащане в брой, той може да отбележи в системата, че съответният трениращ е платил. Банковите плащания се отразяват автоматично.
При плащане с карта има транзакционна такса. Нейните условия се договарят от собственика на клуба с компанията, която предоставя виртуалния ПОС терминал. За извършеното плащане може да бъде издадена електронна бележка, която се изпраща по имейл. EZ Sport Manager предоставя и справки за плащанията. Те могат да бъдат направени за определена дата или период и да показват кой е платил, кога е направено плащането, каква е сумата, по какъв начин е платена и за какъв абонамент се отнася.
Автоматични напомняния за изтичащи абонаменти
Собственикът на клуба може да настрои автоматични напомняния за изтичащи абонаменти в спортен клуб. В системата се определя колко време преди изтичането на абонамента да бъде изпратено съобщение до клиента. По този начин информацията за валидността на абонамента се използва и за своевременно уведомяване на трениращите. Собствениците могат сами да настройват времето на известията.
Отчитане на посещенията
Присъствието на тренировка може да бъде отчетено ръчно или автоматично в зависимост от предпочитанията и настройките на клуба. Платформата позволява на треньора да отбележи и когато дадено посещение е направено чрез MultiSport. При абонамент с определен брой тренировки трениращият може да проверява оставащите си посещения директно в своя профил.
Абонаменти, плащания и посещения в една платформа
EZ Sport Manager позволява управление на абонаменти в спортен клуб, както и профили на трениращи, плащания, посещения и напомняния в обща система. Платформата е уеб базирана и може да бъде използвана през компютър, лаптоп, телефон или таблет, без да е необходимо инсталирането на отделна програма.
Клубовете могат да заявят безплатно демо, а 30-дневният пробен период им позволява да използват платформата в реалната си ежедневна работа, без да предоставят данни за банкова карта.